⊙2013-03 至 2018-10
上海新视界眼科医院 咨询师 12000 元/月
从事眼科医院在线咨询和电话咨询工作,主要负责病情咨询、合理化指导建议,通过我们的医学知识、态度、技巧、而建立医患之间的桥梁,因而我们咨询医生都是处于医院掌控病源的重要环节。咨询电话接听的目的是:通过最短的时间达到患者通过对我们医生的声音、语音内容的认可进而认可医院,最后到院求诊,同时对就诊过的患者反映投诉内容的处理结果记录整理,并向上级汇报。从事眼科医院在线咨询和电话咨询工作,主要负责病情咨询、合理化指导建议,通过我们的医学知识、态度、技巧、而建立医患之间的桥梁,因而我们咨询医生都是处于医院掌控病源的重要