企业资料
企业性质: 民营企业
成立时间: 2008-8-8
企业规模:100-500人
所在区域: 北京
企业环境
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北京欢乐·瑞鲨显微口腔门诊
地区:北京北京市朝阳区地址:朝阳区三元桥时间国际大厦A座1803室
提供岗位: | 瑞鲨口腔医院诚聘客服经理 (医务管理人员) | ||
招聘人数: | 1人 | 工作性质: | 全职兼职均可 |
性别要求: | 不限 | 提供食宿: | 不包吃,不供住宿 |
学历要求: | 大专 | 证件要求: | 无证件要求 |
户籍要求: | 不限 | 婚姻要求: | 不限 |
普 通 话: | 标准 | 提供月薪: | 7000—10000 |
计 算 机: | 不限 | 外语要求: | 不限 |
有 效 期: | 长期有效 | 试 用 期: | 一个月 |
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
5、单位为员工提供宿舍,有各种节日福利,多次外出旅游,餐补,五险一金。
6、单位出资外出培训、学习机会、和国内外各种知名学者及本行业领先人物学习机 会。
7、优越的工作环境 ,合理健全的内部竟升体制。
8、单位为员工提供宿舍,有各种节日福利,多次外出旅游,餐补,五险一金。
9、单位出资外出培训、学习机会、和国内外各种知名学者及本行业领先人物学习机 会。
10、优越的工作环境 ,合理健全的内部竟升体制。
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
5、单位为员工提供宿舍,有各种节日福利,多次外出旅游,餐补,五险一金。
6、单位出资外出培训、学习机会、和国内外各种知名学者及本行业领先人物学习机 会。
7、优越的工作环境 ,合理健全的内部竟升体制。
8、单位为员工提供宿舍,有各种节日福利,多次外出旅游,餐补,五险一金。
9、单位出资外出培训、学习机会、和国内外各种知名学者及本行业领先人物学习机 会。
10、优越的工作环境 ,合理健全的内部竟升体制。
企业资料
Enterprise information联 系 人: | |||
联系 QQ: | |||
联系电话: | |||
所在区域: | 北京北京市朝阳区 | ||
电子邮箱: | |||
网站网址: | http://kq30.com/wuzhiqiang/ | ||
联系地址: | 朝阳区三元桥时间国际大厦A座1803室 | ||
乘车路线: | 地铁十号线三元桥D口出,步行5分钟 |
企业简介
Company profile北京欢乐瑞鲨口腔医院前身是瑞鲨口腔门诊部,医院坐落于朝阳区太阳宫南街太阳星城中心,美丽的西坝河旁,分店位于望京阜通西大街SOHO大厦.医院成立于2008年8月,是由吴志强院长一手创办的,是中国第一家全面实施显微标准的口腔...
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服务热线
0797-8304506